今までで一番ひどかった接客

カテゴリ: 質問・雑談

関連キーワード #接客

2024-10-27 03:30:36

1.匿名@ガールズちゃんねる

‼️店名は出さずにお願いします‼️

先日、セレクトショップに買い物へ行き、陳列していたマルニのショルダーバッグを見ていました。
高額なのであまりベタベタ触らないように、中の収納などをチェックしていたのですが、店員さんが急いで駆け寄り、私が手に取っていたバッグを無言で取り上げました。

優しい感じで笑顔で取り上げられたのですが(あくまでも無言)、そんなに触ってほしくないならガラスケースにでも入れておくか、「商品に触れる際はスタッフにお声かけください」などの掲示があったほうがいいのでは？と思いました。
なんだか、どうせ買わないんでしょと思われたようで、とても気分が悪かったです。
その1人のスタッフのせいで、もうそこの店舗には行きたくないなと思ってしまいました。
みなさんは嫌な思いをした接客はありますか？

2024-10-26 09:03:49

3.匿名@ガールズちゃんねる

総合病院のスタッフ

2024-10-26 09:05:46

5.匿名@ガールズちゃんねる

うっわー、最悪。
その人接客業向いてないというかしたらダメたわ。
私も同じことされたら2度と行かない、感じ悪い。
一言文句いってやりたいわ。

2024-10-26 09:05:56

6.匿名@ガールズちゃんねる

2024-10-26 09:06:47

9.匿名@ガールズちゃんねる

海外行った時てか店員態度悪いよね

2024-10-26 09:07:15

10.匿名@ガールズちゃんねる

>>1
高級品は触らないのが常識

2024-10-26 09:07:32

11.匿名@ガールズちゃんねる

>>1
無言で取り上げられたのは中国人観光客だと思われたんじゃないの？その言動が

2024-10-26 09:08:00

12.匿名@ガールズちゃんねる

洋服屋さんで試着頼んだら、

「このサイズ入るかなぁ…」って言われた。

確かにデブだけど、ひどくない？

2024-10-26 09:08:05

13.匿名@ガールズちゃんねる

>>1
フェンディでも剥ぎ取りは問題になってたね
おめぇのでもねぇだろって感じ

2024-10-26 09:08:13

14.匿名@ガールズちゃんねる

昨日ガストでまだ食べてる皿を下げようとされた事
入店して30分後の事で、大声で「まだ食べてます！」と伝えて阻止したけど

2024-10-26 09:08:21

15.匿名@ガールズちゃんねる

２０歳の頃に初めて行った美容院で、私の髪をカットしていた男が隣のお客さんが美人だからって隣の人に「彼氏いるんすか？」とか私にまで「隣の人めちゃくちゃ綺麗だと思いません？」って言ってきた。
ムカついたから帰宅してから店にクレーム入れてやった。

2024-10-26 09:08:43

16.匿名@ガールズちゃんねる

>>6
ドラちゃんってすごいよね
グルメだし風邪ひくし涙流したり鼻水ながしたり排泄もするし

2024-10-26 09:09:05

17.匿名@ガールズちゃんねる

コンビニやカフェの若い男子アルバイトさんが女性客の顔面であからさまに態度変えるのには毎回遭遇してるけど慣れっこになりすぎて心の中で笑ってる
女子スタッフさんはブな男性客にもわりと態度変わらないというか変えないように努力してる感がある
男子は分かりやすいよなあ
一応接客業だからクリーチャー級のデブスが来ても「いらっしゃいませ」ぐらいは言ったほうがいいと思う

2024-10-26 09:09:13

18.匿名@ガールズちゃんねる

店員の会計ミスを指摘したんだけど、自分がミスしてると理解できなかったみたいで、逆に私を変な客扱いしてきたとき。

2024-10-26 09:09:32

19.匿名@ガールズちゃんねる

カウンターだけの飲み屋さんに初見で入ったら、
常連さんと盛り上がっててオーダー通らない、料理や飲み物出てくるのは常連の後。

一杯だけで帰った。

2024-10-26 09:09:37

20.匿名@ガールズちゃんねる

酷いというか、当たり前のことがないとこんなに違和感あるんだな、ってのはある。
コンビニで外国人店員がレジで、いらっしゃいませもありがとうございましたも、会計額も何も言わないとか。終始無言。
外国人だから仕方ないというか、最低限のマニュアルは教わってるだろうしと。
滅多にいないけど。

2024-10-26 09:09:41

22.匿名@ガールズちゃんねる

ここでも少し前から人気な薄づきファンデーションで有名な日本の老舗化粧品メーカーの新宿のデパートに入ってる所。
中国人にしか対応しない。日本人は無視。話しかけても、受付チケットを取っても無視。

2024-10-26 09:09:51

24.匿名@ガールズちゃんねる

就活に必要で、かつ毒親持ちだったから相談する人なんて誰も居なくてとりあえず手元にあるスーツに合うシャツを買おうとお店に入って女性の店員さんにその事を伝えたら「お客様がスーツ着るんですかぁ笑」って言われた。

2024-10-26 09:10:02

25.匿名@ガールズちゃんねる

>>1
某有名な電話のお店
スマホの事で聞きたいことあったので電話したら、20代ぐらいの男性出てスッゴいむかつく対応された。
人を小バカにした感じの対応

2024-10-26 09:10:12

29.匿名@ガールズちゃんねる

他の店員と話す時は元気なのに客には無愛想な店員

2024-10-26 09:11:00

33.匿名@ガールズちゃんねる

地元の人気ベーグル屋にオープン時間と同時に着いてドアを開けたら「えっ？食べるの？まだなんだけど。」（飲食もできるらしい)
まだ一言も話さないうちにつっかかって来たから無言で立ち去ったよ。
口コミには店主は感じ良くて〜みたいに書いてあったんだよね。

2024-10-26 09:12:41

35.匿名@ガールズちゃんねる

>>1
いくらセレクトショップでも高いって分かってたら店員呼んだ方がいいよ。

2024-10-26 09:13:04

37.匿名@ガールズちゃんねる

例えば家電屋とか、知識なくて質問すると「そんなのも分からないんですかｗ」みたいな返答してくる店員さんに当たった時はハズレ引いたなと思ってしまう

2024-10-26 09:13:16

39.匿名@ガールズちゃんねる

何度か行った事のある焼肉屋さんに行った時、高校生か大学生のアルバイトの女の子が、運んできた料理もテーブルにドン！って置くし、オーダー取るのも態度が悪い。
とにかく横柄で愛想もない。
普段温厚な夫も流石に怒ってたわ…
もちろん2度と行かない

2024-10-26 09:14:08

43.匿名@ガールズちゃんねる

>>1
高そうなバッグとかは見てもいいですか？って声かけてる。

2024-10-26 09:15:24

51.匿名@ガールズちゃんねる

某地域物産展で。
地名の読み方のイントネーションが私の言い方ではどうやら地元の人からは違うらしかった。
店員から「ちーがーう！！そこは〇〇ってよーむーのー！！ほら、言ってみ！？こっれだからシロートはw！！」とか大声で言われてすごい恥ずかしくて言葉が出なかったけど、横で選んでたおばさまが「読み方程度でお客さんにグチグチいうのがプロの仕事なの？無礼ね、あなたもここで買うの辞めなさい」と言ってくれてすごく救われた。

2024-10-26 09:16:43

54.匿名@ガールズちゃんねる

>>1
触る前に店員に声かけた方が良かったのかもしれないけど店員も無言で取り上げるのはどうかしてる。

2024-10-26 09:17:44

56.匿名@ガールズちゃんねる

>>25
私は、ドのところでデータ全て消されたのに謝罪なくてすぐ本社にデータを消したやつの名前と店舗名をいった。

もともと、整理券をとって並んでたのにいきなり携帯を貸してください。勝手に操作を始める。で、データを消す。頭おかしい。

2024-10-26 09:18:19

57.匿名@ガールズちゃんねる

>>1
ちょっと触るとかならわかるけど、中を見たいなら一言言うべきだったね。
すみません、バッグの中を見てもいいですか？って一言は結構大事。

2024-10-26 09:19:05

64.匿名@ガールズちゃんねる

>>12
デブだと1回の試着で伸びちゃったりするからね…
でももっと上手いこと言ってサイズ変更うながしてほしいよね。
ちょっとストレート過ぎるわ…
それか遠回しに言ってたけどコメ主が気づかないからストレートに言ったかだね…

2024-10-26 09:20:11

75.匿名@ガールズちゃんねる

ドラッグストア
店出た時に防犯ブザーが店内に響き渡り
『お客様！！』と店員達が急いで駆け寄ってきた
何でブザーが鳴ったかこっちはワケわからず
店員達に囲まれ買ったものを調べられ
周りの客たちにも白い目で見られ
結果店員がレジの時に万引き防止タグの外し忘れが判明
途端に苦笑いしながら『すみませ～ん』
犯罪者扱いされた上に軽い謝罪にかなり頭に来て
『すみませんで済む話ですか？！』と言ったけど私をなだめようと他の店員が世間話しだしたりして
なんだこいつら二度と来るか(º言º💢)！！と思ったわ

2024-10-26 09:22:02

77.匿名@ガールズちゃんねる

>>14
食べ終わった瞬間に店員が飛んできて「お下げしますね〜」って持って行く店なら何回かあるね。
食べてる最中も店員の視線感じてたし二度と行かないけど。

2024-10-26 09:22:39

87.匿名@ガールズちゃんねる

>>15
美容師ほど客との接点や距離が大きいのだから、より高いモラルを求められるはずで、技術力だけでなく人間性も学習して試験に取り入れてほしい。

2024-10-26 09:24:52

105.匿名@ガールズちゃんねる

>>10
でも流石に無言は無いわ

失礼すぎる

2024-10-26 09:31:34

117.匿名@ガールズちゃんねる

>>15
私も美容院でひどい接客受けた。
写真を持って「こんな風にしたい」と伝えたら「え～何でそんな髪型がいいの？」と冷たく言われ
結局その人の勧める髪型にしたんだけど
施術の最中にも何故か
「ねえいつもそんなものの言い方するの？」と言われてビックリした。
私はおとなしい性格で凄く気にするタイプなのでそんな嫌な言い方なんする訳無いのに何か突っかかられた。
もう二度とそこには言ってない。

2024-10-26 09:34:47

128.匿名@ガールズちゃんねる

>>19
常連が大きな顔してる店あるあるだよね。全部とは言わないけど総じて店主も感じ悪い。雑誌で調べて行った店が常連だらけで私達が入った瞬間シーンとなったことある。いらっしゃいませもなしで最悪だった

2024-10-26 09:36:43

143.匿名@ガールズちゃんねる

>>15
初めての美容室で女性に切ってもらってて私の娘の話になって天パですごいクルクルなんですよ～って言ったら
えぇ～可哀想～‼って爆笑しながら言われた。
私はそのクルクルがすごい可愛いと思ってたからムカついた。

2024-10-26 09:42:07

159.匿名@ガールズちゃんねる

>>117
あなたこそいつもそんな接客なんですか？って言い返してやりたい。

2024-10-26 09:46:10

209.匿名@ガールズちゃんねる

>>15

美容師って失礼なやつ多すぎて大嫌い。

わたしは若白髪で中の方だけど
10代からあったんだけど、美容室変えても変えても
『中の方白髪が凄いですね〜』て言われた。

もうさ、普通に考えて相手は気にしてるだろうな
ってのが分からないの？？て感じ。
それで話題が広がると思う！？

だから『そうなんですよ。どうしたらいいですかね？』
て返したら無言かいや〜…みたいな、ね。

なら口に出すな！！以来10年以上美容室行ってないわ

2024-10-26 10:05:20

225.匿名@ガールズちゃんねる

>>51
シロートってwww
地方出身のプロとかシロートなんてあるの知らなかったよねwww
頭のおかしな店員だね。

2024-10-26 10:11:53

244.匿名@ガールズちゃんねる

>>15
美容院では嫌な目に何度も合っている

カラー剤持ち込みだと安くなる店にカラー剤持っていったら「ふーん白髪染めじゃないんですね」
私その時30で白髪なんて無かったんだけどそんなに老けて見える?

カットで予約して行ったら「今日はカットとカラーですね」と言われ「カットだけですけど」と言ったらバックヤードに行ってしばらく戻ってこない
やっと戻ってきた思ったら不機嫌でぶすーっとしている
こういうふうにしてもらいたいですけどの要望を言っても無言
終わるといつもは扉を開けてくれて「ありがとうございました」と言うのにそれも無し
家で確認したらやっぱりカットの予約しか入れて無かった
美容院を変えた

某チェーンの美容院で
いつもはアシスタントの肩のマッサージのサービスがあるのに無し
隣の席にいた可愛い子にはマッサージしてしてデレデレして滅茶苦茶話している
美容院を変えた

2024-10-26 10:21:25