新人に引き継ぎするのがツラい

カテゴリ: 仕事

関連キーワード #新人 #引き継ぎ #ツラ

2024-10-06 06:25:48

1.匿名@ガールズちゃんねる

私が退職するため、新しく入社された方に引き継ぎで仕事を教えています。
その都度マニュアルを渡したりして頑張ってはいるのですが思うように進まみません。
教えたことをメモしてはいるのですが、ノートではなく紙に書いているので、いざ作業をすると、どの紙にメモしたか分からなくなるようで結局何度も聞き返されてしまいます。
渡したマニュアルもあまり使用してない様子なので、マニュアルは使っているのか聞いたところ「あまりマニュアルは見ないようにしています」と言われてしまいました。
引き継ぎ期間2ヶ月で考えており1ヶ月で仕事を教え、残りの1ヶ月は新人主体で作業をしてもらう予定です。
現在新人主体の期間に入っているのですが「ムリかもしれない、、」など弱音を吐かれてしまい、正直私もかなりツラいです、、、
ほぼ愚痴になってしまいましたが、皆さんは引き継ぎをするとき、どのような体験をしましたか？
また、効率良く引き継ぎできるアドバイスなど教えていただけたら嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

2024-10-05 10:17:27

3.匿名@ガールズちゃんねる

とりあえずマニュアルを読めと伝える
読むの拒否するの意味わからん

2024-10-05 10:18:56

5.匿名@ガールズちゃんねる

新人に引き継ぎするってどんな会社だよ

2024-10-05 10:19:05

6.匿名@ガールズちゃんねる

厳しいこと言うけど

退社したら関係ない、今出来る事をやるだけ

2024-10-05 10:19:06

9.匿名@ガールズちゃんねる

マニュアル用意してるならそれ以上主が気にすることない
粛々とやって退職日に退職するだけ

2024-10-05 10:19:45

10.匿名@ガールズちゃんねる

引き継がれる方も必死なんだけどそうやって言われると辛いんよ

2024-10-05 10:19:49

11.匿名@ガールズちゃんねる

えっ
あとちょっと頑張るだけじゃん
そいつが覚えきれなかろうと自分は辞めておさらばするだけなのに何を悩むことがあるの

2024-10-05 10:19:54

13.匿名@ガールズちゃんねる

マニュアルは見ないようにしています　　

なぜwww

2024-10-05 10:19:57

14.匿名@ガールズちゃんねる

>>1
あなたは辞めるし、教えることは教えたんだから。
マニュアルは見て良いんだよ、そうやって覚えるんだよ。
メモったものは失くならないようにね。
私は居なくなるんだよ。
それだけ伝えて、上にもこういうところがあるってちゃんと伝えておこう。

2024-10-05 10:20:09

15.匿名@ガールズちゃんねる

>>3
マニュアル読むのも仕事のひとつだよね
この場合特に

2024-10-05 10:20:15

17.匿名@ガールズちゃんねる

マニュアルを読まない新人の仕事の姿勢に問題があるので
あなたの退職後自力で全部しなきゃならなくなることを諭す

2024-10-05 10:20:20

19.匿名@ガールズちゃんねる

マニュアル見ろし

2024-10-05 10:20:32

20.匿名@ガールズちゃんねる

主がやるべきことをやったらそのあとは新人次第
託すしかないよ
限られた時間で今まで主がやってきたことを完璧に引き継ぐのは無理
主が気負うことはないと思う

2024-10-05 10:20:44

21.匿名@ガールズちゃんねる

あまりマニュアルは見ないようにしています（キリッ）
いやいや仕事出来てないじゃんね…

2024-10-05 10:20:47

22.匿名@ガールズちゃんねる

>>1
そこまでやっているのにダメなら、退職するんだしもう知らん！
上司に相談しては？

2024-10-05 10:20:48

23.匿名@ガールズちゃんねる

引き継ぎ2ヶ月もあるなんて良い会社なんだね。私は1時間、パーっと説明されて意味がわからないまま翌日には前任無しで始める仕事しかしたことない

2024-10-05 10:20:48

24.匿名@ガールズちゃんねる

>>3
見通しが甘く頭があまり良くないんだと思う。
主がいなくなったらミスを連発してすぐ辞めそう。

2024-10-05 10:20:55

27.匿名@ガールズちゃんねる

主にできるのは、上司に無能な新人のせいでうまく引き継ぎ進んでないけどごめんねって報告するくらいじゃない？
後は会社の責任

2024-10-05 10:21:21

28.匿名@ガールズちゃんねる

自分が辞めたあとそいつ(会社)がどうなってもどうでもいい。あと会社が作ったマニュアル見たら何とでもなるから。

2024-10-05 10:21:36

29.匿名@ガールズちゃんねる

>>9
ほんと退職するんだし、マニュアルがあって説明もしてるんだし充分だよ

2024-10-05 10:21:53

32.匿名@ガールズちゃんねる

>>1
上司に相談案件
新人のやってることは発達そのもの。
メモらない
メモってもどこに書いたか分からない
マニュアル見ない

あなたの優しさになめきってる。
マニュアル見て分からない時だけ言ってください。
メモ用紙ではなくマニュアルに書き込んでください。

2024-10-05 10:22:20

33.匿名@ガールズちゃんねる

もう退職するんだし、そこまで後のことは考えなくていいんでは？
マニュアル渡してるなら、どう考えても見ないのが悪いし、
無理かも言われても、自分なら知らねーよとしか。
すぐ教えちゃうから、その新人も甘えが出てると思う。

2024-10-05 10:22:37

34.匿名@ガールズちゃんねる

> マニュアルは使っているのか聞いたところ「あまりマニュアルは見ないようにしています」と言われてしまいました

なんか失礼だし態度悪いね
マニュアルは熟読させて、新人が質問してきた時に読むよう言う
その謎の紙をわかりやすい順番に並べてインデックスつけてホチキスで留めるか、ノートに全部貼らせるかしよう
…なんでそんな指導しなきゃいけないんだってレベルやね

2024-10-05 10:22:44

35.匿名@ガールズちゃんねる

>>1
＞あまりマニュアルは見ないようにしています

いや見てくれーｗｗ

2024-10-05 10:23:21

40.匿名@ガールズちゃんねる

>>1
｢見ないようにしてますじゃなくて、見て｣とちゃんと言う
｢マニュアル見ながらやってね｣ってその都度言うしかないんじゃないかな

2024-10-05 10:24:17

43.匿名@ガールズちゃんねる

引き継ぎに2ヶ月みてくれるなんて良い会社。
主も丁寧に教えてくれてるみたいだし。
私も主みたいな人から引き継ぎたかったな。

2024-10-05 10:24:56

52.匿名@ガールズちゃんねる

>>5
別に普通じゃない？

2024-10-05 10:26:35

53.匿名@ガールズちゃんねる

>>10
まずマニュアルを読み、メモを自分で確認できるようにまとめておけ
話はそれから

2024-10-05 10:26:52

55.匿名@ガールズちゃんねる

>>1
困るのは新人だから、主は気に病む必要ないよ
後の事はいる人で頑張るよ

2024-10-05 10:27:56

56.匿名@ガールズちゃんねる

「あまりマニュアルは見ないようにしています」と言われて「あ…そう…」で終わらずに「いやいや！マニュアル持って来て！今すぐ！ここ見て！なんて書いてある？」と読ませたら？

2024-10-05 10:27:59

58.匿名@ガールズちゃんねる

>>13
先輩の背中を見て仕事を覚えようとしてるんでしょうw

2024-10-05 10:28:56

63.匿名@ガールズちゃんねる

>>6
そうそう、全く何も教えないと問題だろうけど、会社で決められたマニュアルを渡してマニュアルには書かれていない実践的なことはきちんと教えてるんなら問題は無い。悪いけどその新人さんの能力の問題もあるだろうし、新人には荷が重い業務だったら人選を誤った上司や会社の責任だよね。

2024-10-05 10:31:03

64.匿名@ガールズちゃんねる

>>1

マニュアルあるだけ良いじゃんね

私は某上場企業の本部でパート始めて1ヶ月だけど、
引き継がれた仕事のほとんどがマニュアルなくて、
口頭で説明されてメモするだけ。
役職付き上司もパートの先輩も放任主義だし…
なんなら羨ましい。

2024-10-05 10:31:13

67.匿名@ガールズちゃんねる

>>6
本当それ。ただその新人がそんな感じってのは直属の上司にやんわり伝えといた方がいい気もする。とは言っても私が主なら言わずにそのまま退職してすぐに忘れてしまうと思う笑

2024-10-05 10:32:07

69.匿名@ガールズちゃんねる

>>32
メモってもどこに書いたか分からない

これを自分でなんとも思ってないのがやばいよね
わからない時に確かメモしたなって後から見返せないメモに意味はあるのか、疑問に思わないんだろうか…

2024-10-05 10:32:35

81.匿名@ガールズちゃんねる

>>24
こっちが必死になってマニュアル作ってんのに嫌だよね
とりあえずマニュアルはあるんだから主がいなくなった後はなるようになれって感じだよね

2024-10-05 10:36:54

114.匿名@ガールズちゃんねる

>>13
うちの新人2人も私を横に呼んでアレクサみたいに使おうとするから「マニュアルに載ってるから読んで自分でやってね」と席に戻ろうとしたら止められた
「マニュアルは読まないんです」え？
うん、でも読んでねって席に戻ったよ

主さんわかるよ
主は責任感ありすぎたんだよ
読まないって決めてる人の責任まで背負う必要ない

2024-10-05 10:55:21

120.匿名@ガールズちゃんねる

>>3
読めしかないよね

読まないようにしています、とか言われたら、なんで？って聞き返すし、ちゃんと読んでってしっかり言う

2024-10-05 10:57:36

124.匿名@ガールズちゃんねる

>>3
私はマニュアルない会社に入ったから、マニュアルあるのが羨ましい（あるのが普通だと思うけど）
マニュアルに習った補足書き込めばいいのに。

2024-10-05 10:59:25

153.匿名@ガールズちゃんねる

主です。
たくさんのご意見本当にありがとうございます。
マニュアルは私が作成したもので、業務システムの操作方法になります。(どのような作業をするときにこの操作をするなど)
仕事内容は一般事務になります。
質問されたときの対応は、その質問に答えたあと、渡したマニュアルに記載されてますのでと伝えていました。
来週からはマニュアルを見ながら作業をしてくださいと伝え、メモした紙を私も確認するようにしてみます。

2024-10-05 11:28:27

155.匿名@ガールズちゃんねる

>>3
これ、年代問わず結構いるよ
今はネットで自分に合った考え方（都合の良い言い訳）がすぐ見つかるから、マニュアル読むのサボってるだけなのに「自分で考えないと覚えないのでマニュアルは頼らないようにしています」とか言うのよ
で、失敗すると分かるように教えなかったのが悪い・マニュアルが分かり難いのが悪い・初見でもわかるようにマニュアルを作るべきって責任転嫁する

2024-10-05 11:33:05

159.匿名@ガールズちゃんねる

>>11
これだよね。その日まで出来ることをすれば良いと思う。もしその新人さんが思うように育たなかったり、万が一辞めてしまっても主さんが退職する事実は変わらないんだからさ。

2024-10-05 12:03:12

168.匿名@ガールズちゃんねる

>>13
ガルにも自分で調べたらすぐわかる事を全部人に教えてもらおうとする人いるし、調べなよってコメント付くとめっちゃマイナス付いて、あなたが教えてあげたらいいのにってコメントはめっちゃプラス付くから、全部人に聞けばいい、それの何が悪いの？これがコミュニケーションでしょって考えの人達がそれなりにいるんだと思う

2024-10-05 12:37:19